Naša usluga

NašServis

Servis
Servis

1. Pretprodajna usluga
Inženjeri TUBO MACHINERY pažljivo analiziraju zahtjeve korisnika, kako bi osigurali da svi zahtjevi mogu biti ispunjeni u skladu s tim.

2. Instalacija i puštanje u rad
Montaža i puštanje u rad kompletnih mlinova za cijevi, linija za rezanje, strojeva za oblikovanje valjaka po principu ključ u ruke;
Nadzor montaže i puštanja u rad;
Obuka za tehničare/radnike korisnika tokom puštanja u rad;
Dugotrajan rad mlina, po potrebi;

3. Podrška nakon prodaje
TUBO MACHINERY može pružiti komplet savršenih usluga nakon prodaje kupcima.Nakon montaže i puštanja u rad, operaterima i radnicima na održavanju će se pružiti sveobuhvatna tehnička obuka.Tehničar servisa nakon prodaje će voditi detaljnu evidenciju informacija o kupcima i statusu opreme za kupca, te će periodično ažurirati i pratiti zatvorenu petlju.U slučaju bilo kakvog pitanja, naš inženjer za održavanje će odgovoriti na vaše telefonske konsultacije 24 sata dnevno, strpljivo i pažljivo pružiti tehnička rješenja i dati upute operateru ili radnicima održavanja.

4. Podrška za kvarove
Vješti i iskusni inženjeri TUBO MACHINERY spremni su da se nose sa svim vrstama kvarova.
Neposredna tehnička pomoć i savjet telefonom i/ili e-mailom;
Izvršena tehnička usluga na lokaciji Kupca po potrebi;
Hitne isporuke mehaničkih i elektronskih komponenti;

5. Obnova i nadogradnja
TUBO MACHINERY ima veliko iskustvo u nadogradnji, renoviranju ili ažuriranju starih mlinova za cijevi.Kontrolni sistemi mogu postati zastarjeli i nepouzdani nakon dugih godina na terenu.U mogućnosti smo da ponudimo najnovije opcije upravljanja zasnovane na PC-u, PLC-u i CNC-u.Mehanički i povezani sistemi također mogu imati koristi od obnove ili zamjene, dajući korisniku kvalitetniji proizvod i pouzdaniji rad na njihovoj mašini.

Pogledajte više o nama